ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
БЫТОВОГО ПОДРЯДА
Город Южноуральск
Первое июня две тысячи двадцать четвертого года
Индивидуальный предприниматель Халеминец Д.С. (далее — Подрядчик), руководствуясь статьями 428, 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, публикуя настоящую оферту, предлагает любому физическому лицу, выразившему согласие (акцепт) с изложенными в настоящей оферте условиями указанным в ней способом (далее — Заказчик), заключить договор бытового подряда на условиях, изложенных ниже (далее — Договор).
В силу статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации Договор заключается в упрощенном порядке с помощью акцепта настоящей оферты путем оплаты Заказа.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Стороны договорились, что в настоящем Договоре используются следующие ниже термины и определения:
«Подрядчик» – индивидуальный предприниматель Халеминец Дмитрий Сергеевич, ИНН: 742406352530 ОГРН: 321665800221190
«Заказчик» – любое физическое лицо, выразившее согласие с изложенными в настоящей оферте условиями и акцептовавшее ее указанным в ней способом.
«Сервис» – веб-сайт онлайн-сервиса "Сочно", доступный в сети Интернет по адресу: https://sochno.shop/, представляющий собой интернет-магазин заказа индивидуального пошива одежды. Сервис включает в себя совокупность информации, других компьютерных программ, баз данных, программных кодов, лежащих в их основе ноу-хау, алгоритмов, элементов дизайна, шрифтов, логотипов, а также текстовых, графических и иные материалов, а также прочих результатов интеллектуальной деятельности. Исключительные права на Сервис и любые его компоненты принадлежат Подрядчику как правообладателю или лицензиату на основании закона, договора или иной сделки.
«Заказ» – задание Подрядчику на выполнение работ по индивидуальному пошиву одежды и, при необходимости, ее доставки, оформленное Заказчиком в электронной форме при помощи интерфейса Сервиса или любым другим доступным способом. Под Заказом в настоящем Договоре также понимается готовое изделие (одежда), изготовленное Подрядчиком на основании задания Заказчика.
«Служба доставки» – внутренняя служба Сервиса или стороннее лицо (организация, индивидуальный предприниматель, физическое лицо), оказывающее услуги по доставке готовой одежды Заказчику.
«Мессенджер» – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. Термины и определения, используемые в настоящем Договоре, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
1.4. Названия заголовков (статей), а также конструкция настоящего Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Подрядчик обязуется по заданию Заказчика произвести пошив одежды, фасон и размер которой указаны в Заказе Заказчика, а Заказчик обязуется принять и оплатить результат работы – готовую одежду.
2.2. Пошив одежды выполняется из материалов Подрядчика, стоимость которых уже включена в цену Заказа и составляет не менее 30 (тридцати) процентов от стоимости Заказа.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Заказчик оформляет Заказ на веб-сайте Сервиса при помощи интерфейса Сервиса, заполняя предложенные Сервисом поля формы и/или выбирая из предложенных вариантов внешнего вида готовой одежды, а также указывая на последнем этапе заполнения свои контактные данные для обратной связи и подтверждения Заказа. Заказ также можно оформить при помощи любых других доступных средств связи (например, мессенджеры, электронная почта и т.п.).
3.2. При оформлении Заказа Заказчик указывает персональные данные, необходимые для оформления и исполнения Заказа в соответствии с настоящим Договором и Политикой конфиденциальности, размещенной на веб-сайте Сервиса по адресу: https://sochno.shop/confidentiality.
3.3. Заказчик несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной им на Сервисе при оформлении Заказа.
3.4. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации, Подрядчик не несет ответственности за возникшие неблагоприятные последствия, в том числе, но не ограничиваясь следующими: несвоевременное уведомление или не уведомление Заказчика о результатах обработки его Заказа, несвоевременное выполнение работ, несвоевременная доставка готового Заказа, несоответствие Заказа ожиданиям Заказчика, которые он напрямую не указал в Заказе. При указании некорректной контактной информации в случае, если Подрядчик не может связаться с Заказчиком в течение 2 (двух) дней, Заказ считается аннулированным.
3.5. После оформления Заказа по установленной Подрядчиком форме он поступает на обработку Подрядчику.
3.6. При обработке Заказа Заказчика сотрудники Подрядчика осуществляют проверку правильности заполнения формы Заказа, при необходимости связываются с Заказчиком и уточняют сроки и иные условия выполнения работы в зависимости от индивидуальных особенностей оформленного Заказа.
3.7. При обнаружении ошибок и/или неточностей оформления Заказа ответственный сотрудник Подрядчика связывается с Заказчиком по электронной почте, либо по телефону, указанным в качестве контактных при оформлении Заказа для уточнения данных Заказа.
3.8. После проверки Заказа он поступает в работу Подрядчику. Срок изготовления составляет от 2 (двух) до 40 (сорока) рабочих дней, в зависимости от типа ткани, фурнитуры и прочих материалов, использующихся в Заказе и может быть увеличен в случае заказа по сниженной стоимости или если изделие участвует в акциях и распродажах.
3.8.1. Заказчик также вправе добавить к заказу услугу ускоренного пошива Заказа.
3.8.2. При выборе услуги ускоренного пошива Заказа Подрядчик с Заказчиком согласовывают срок пошива Заказа в 12 (двенадцать) календарных дней.
3.8.3. Стоимость услуги ускоренного пошива составляет от 1 000 (одной тысячи) рублей 00 копеек и согласовывается с Подрядчиком отдельно, которые Заказчик вносит в момент оплаты всего Заказа.
3.8.4. В случае, если Подрядчик задерживает срок пошива Заказа, указанный в пункте 3.8.2., то Заказчик имеет право вернуть доплату за срочность и дождаться изготовления Заказа по общим срокам, указанным в Настоящей оферте и получить скидку в размере 10% (десять) процентов от общей стоимости Заказа (исключая стоимость услуги ускоренного пошива).
4. УСЛОВИЯ ОБ ОПЛАТЕ
4.1. Заказчик оплачивает Заказ на условиях, установленных настоящим Договором, и по цене, согласованной с Подрядчиком непосредственно на этапе подтверждения Заказа.
4.2.Полная стоимость Заказа состоит из стоимости выполнения работы, материалов и стоимости доставки готовой одежды при условии ее оформления.
4.3. Оплата осуществляется при оформлении Заказа на условиях 100 % (стопроцентной) предоплаты, если в Заказе не предусмотрено иное.
4.4. Подрядчик вправе устанавливать ограничения на способы оплаты Заказа, указывая на доступные способы оплаты непосредственно при оформлении Заказа Заказчиком.
4.5. Оплата Заказа производится Заказчиком в рублях Российской Федерации.
4.6. Оплата Заказа осуществляется Заказчиком одним из следующих способов:
-оплата банковской картой (Visa, MasterCard, JCB и МИР);
-оплата с помощью платежного сервиса (QIWI, ЮMoney, PayPal);
-оплата наличными при покупке в одном из шоу-румов Подрядчика.
4.7. Оплата осуществляется через Интернет в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard, JCB и МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего платежным сервисом используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице платежного сервиса.
4.8. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трехзначный код безопасности – это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее Заказчик будет перенаправлен на страницу своего банка для ввода 3DSecure кода, который придет Заказчику на мобильный телефон в СМС-сообщении. Если 3DSecure код к Заказчику не пришел, то ему следует обратится в банк, выдавший карту.
4.9. Случаи отказа в совершении платежа:
-банковская карта не предназначена для совершения платежей через Интернет, о чем можно узнать, обратившись в банк, выдавший карту;
-недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
-данные банковской карты введены неверно;
-истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
4.10. Данные банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются ни на сервере Подрядчика, ни на сервере платежного сервиса.
4.11. Сервис может иметь интерактивные подсказки и иные инструктивные материалы, разъясняющие Заказчику порядок оплаты Заказа.
4.12. Заключение Договора с Заказчиком и внесение оплаты за выполнение Заказа подтверждается оформленным Подрядчиком Заказным чеком на основании данных, указанных в интерфейсе Заказчика. Заказчику отправляется один чек на сумму предоплаты или оплаты.
5. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ЗАКАЗОВ
5.1. По завершению работы и готовности Заказа Подрядчик направляет Заказчику уведомление о готовности, в котором содержится ссылка на страницу, на которой Заказчик может выбрать один из способов получения Заказа: либо самостоятельно забрать Заказ из точки самовывоза, либо оформить доставку Заказа по указанному Заказчику адресу. При оформлении доставки ее стоимость оплачивается Заказчиком сразу.
5.2. Самовывоз Заказа со склада Подрядчика осуществляется бесплатно. При этом бесплатное хранение Заказа на складе Подрядчика осуществляется в пределах 20 (двадцати) календарных дней. После истечения указанного срока хранение Заказа на складе Заказчика осуществляется за плату в размере 50 (пятьдесят) рублей в день.
5.3. Срок доставки Заказа Заказчику исчисляется в зависимости от адреса и типа доставки, но не может превышать 30 (тридцати) рабочих дней.
5.4. С целью доставки готовой одежды Заказчику Подрядчик организует доставку со склада или из шоу-рума Подрядчика своими силами или силами привлеченных Подрядчиком третьих лиц, в том числе заключает договоры с перевозчиками, службами доставки, организациями почтовой связи и иными третьими лицами.
5.5. Подрядчик предоставляет Службе доставки информацию о месте и времени получения Заказов, об отправителе (Подрядчике), о месте и времени доставки Заказов, о Заказчиках, и иную необходимую информацию.
5.6. Подрядчик обязуется соблюдать согласованные сроки доставки Заказа, однако не несет ответственности за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Подрядчика, которые невозможно было предусмотреть.
5.7. В случае если Заказ не был передан Заказчику по вине Заказчика, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Подрядчиком и Заказчиком новых сроков доставки и при условии оплаты Заказчиком стоимости повторной доставки Заказа.
5.8. При самовывозе Заказа обязательство по передаче Заказа считается выполненным, а Заказ считается переданным и принятым Заказчиком с момента получения Заказа Заказчиком.
5.9. При доставке Заказа через Службу доставки обязательство по передаче Заказа считается выполненным, а Заказ считается переданным и принятым Заказчиком с момента подписания товарно-транспортной накладной на выдачу груза, предоставляемой Службой доставки.
5.10. Право собственности и все риски случайной гибели или случайного повреждения готовой одежды из Заказа переходят от Подрядчика к Заказчику с момента передачи Заказа Заказчику.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Подрядчик обязуется:
6.1.1.Выполнить работу своими силами либо с привлечением к исполнению своих обязанностей субподрядчиков без дополнительного согласия Заказчика. При этом за результаты действий субподрядчиков Подрядчик несет ответственность как за свои собственные.
6.1.2. Не позднее 5 (пяти) календарных дней предупредить Заказчика и до получения от него указаний приостановить выполнение работы при обнаружении возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний о способе выполнения работы, данных им при оформлении Заказа или на стадии его подтверждения, либо при возникновении иных не зависящих от Подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности Заказа либо создают невозможность его завершения в срок, в том числе обнаружение брака в материалах Подрядчика, возникшего по вине поставщика такого материала. Если Заказчик, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение Подрядчиком, в разумный срок не изменит указания о способе выполнения работы или не примет других необходимых мер для устранения обстоятельств, грозящих годности Заказа, Подрядчик вправе расторгнуть настоящий Договор и потребовать возмещения причиненных его прекращением документально подтвержденных убытков.
6.1.3. В случае необходимости проведения дополнительных работ уведомить Заказчика о такой необходимости и о превышении цены выполнения работы не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента, когда Подрядчик обнаружил указанную необходимость.
6.1.4. В случае если Заказчик при оформлении Заказа выбрал самовывоз результата работы и при этом не явился за результатом работы в срок, более чем 2 (два) месяца, а расходы на хранение Заказа сравнялись с его стоимостью, Подрядчик обязуется дважды направить ему письменное предупреждение о том, что результат работы будет реализован по истечении 2 (двух) месяцев со дня отправления предупреждения с погашением за счет вырученной суммы всех причитающихся Подрядчику платежей.
6.1.5. Предоставить Заказчику по его запросу достоверную и необходимую информацию о способе выполнения работы.
6.1.6. При сдаче работы Заказчику Подрядчик путем размещения соответствующей информации на бирке на одежде информирует Заказчика о требованиях, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования результата работы, а также о возможных для самого Заказчика и других лиц последствиях несоблюдения соответствующих требований.
6.2. Подрядчик вправе:
6.2.1. Не приступать к работе, приостановить ее, если Заказчик не предоставил необходимую для выполнения работ информацию или предоставил ее в нарушение установленного Договором срока.
6.2.2. Удержать результат работы при неисполнении Заказчиком обязанности уплатить предусмотренную Договором цену работы.
6.2.3. При обнаружении недостатков работы по согласованию с Заказчиком устранить выявленные недостатки или безвозмездно выполнить работу заново с возмещением Заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков.
6.2.4. В случае неявки Заказчика за получением результата выполненной работы по истечении 2 (двух) месяцев со дня направления Заказчику письменного предупреждения продать результат работы, а вырученную сумму за вычетом всех причитающихся Подрядчику платежей внести в депозит в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6.2.5. Отступить от указаний Заказчика, от условий Заказа, образцов и технологии изготовления, если они не связаны с причинением вреда жизни и здоровью Заказчика, а направлены на надлежащее выполнение работы.
6.3. Заказчик вправе:
6.3.1. Запрашивать информацию о ходе и качестве работы, выполняемой Подрядчиком, в любое время, но при условии невмешательства в деятельность Подрядчика.
6.3.2. В любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения Договора, уплатив Подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения Договора, включая стоимость ткани в диапазоне от 30 (тридцати) до 50 (пятидесяти) процентов стоимости Заказа, а также стоимость пошива в диапазоне от 30 (тридцати) до 40 (сорока) процентов от стоимости Заказа, и возместив Подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения Договора, если они не входят в указанную часть цены работы.
6.3.3. Согласовать с Подрядчиком разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении Подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от настоящего Договора либо устранить недостатки своими силами или поручить устранение недостатков третьему лицу с отнесением расходов на Подрядчика, а также потребовать возмещения убытков, если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом.
6.4. Заказчик обязуется:
6.4.1. Предоставить Подрядчику всю необходимую информацию для выполнения работ в течение 2 (двух) календарных дней с даты получения запроса от Подрядчика.
6.4.2. В случае необходимости явиться для снятия мерок по требованию Подрядчика либо предоставить мерки, снятые самостоятельно.
6.4.3. В случае обращения Подрядчика за указаниями в порядке, установленном пп. 6.1.2 настоящего Договора, ответить на запрос Подрядчика в течение 2 (двух) календарных дней с момента его получения.
6.4.4. Принять результат работы не позднее 2 (двух) календарных дней с момента получения уведомления Подрядчика об окончании работы.
6.4.5. Известить Подрядчика об обнаруженных скрытых недостатках работы в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения Заказа.
6.5. Заказчик осознает, что предлагаемые Подрядчиком материалы для изготовления одежды могут иметь различную способность к растяжению, окраску и плотность, что может повлиять на их качества, такие как размер или цвет. Кроме того, на указанные характеристики материала влияет и влажно-тепловая обработка, которую материал проходит перед применением. Заказчик понимает, что расхождения в размерах готового изделия или оттенках цветов готового изделия в пределах 4 (четырех) процентов не является признаком некачественной работы или материалов.
7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
7.1. Ответственность за недостатки, обнаруженные в Заказе в течение гарантийного срока, несет Подрядчик.
7.2. Гарантийный срок и условия гарантийного обслуживания устанавливаются гарантийным талоном или иным документом на Заказ, а при их отсутствии составляют 1 (один) месяц с даты передачи Заказа Заказчику.
7.3. В гарантийном обслуживании может быть отказано, если:
-на Заказе были повреждены защитные заводские знаки изготовителя (пломбы, отметки);
-Заказ подвергался ремонту организациями или лицами, не имеющими права/лицензии на гарантийное обслуживание;
-недостатки возникли по причине использования Заказа не по назначению, с нарушением правил, эксплуатации, условий хранения, стирки, чистки, транспортировки;
-Заказ имеет видимые механические повреждения;
-недостатки возникли вследствие использования неоригинальных расходных материалов (ниток, пуговиц, резинок и т.п.), не соответствующих требованиям эксплуатации;
-в иных случаях, установленных законодательством.
7.4. При возникновении гарантийного случая, Заказчик имеет право обратиться к Подрядчику при помощи интерфейса Сервиса либо иным доступным способом.
